AJANVARAUS
Nettivaraus
Ajanvaraus on vain muutaman klikkauksen päässä – varaa helposti verkossa!
Jos et löydä sopivaa aikaa nettiajanvarauksesta, otathan rohkeasti yhteyttä soittamalla tai tekstiviestillä numeroon 045 352 4011 tai sähköpostilla info(at)kauneuspistejoanna.com. Koetan parhaani mukaan järjestää sinulle ajan, joka sopii aikatauluusi!
VARAUSEHDOT
Tehdessään varauksen asiakas sitoutuu noudattamaan varausehtoja. Varattu aika tulee perua viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa (poikkeuksena äkilliset sairastapaukset). Alle 24 h ennen peruutettu aika – veloitetaan 50 % varatun palvelun hinnasta. Kokonaan peruuttamaton aika – veloitetaan 100 % varatun palvelun hinnasta. Huomioittehan, että yli 10 minuutin myöhästymisessä aikasi saatetaan joutua perumaan tai siirtämään.
Ajanvaraus puhelimitse
Voit varata ajan puhelimitse soittamalla numeroon 045 352 4011. Olen pääasiassa tavoitettavissa arkisin klo 10–18, mutta parhaiten minut saa kiinni tekstiviestillä tai WhatsApp-viestillä.
Rauhallinen hoitokokemus kaikille
Hoidon aikana en valitettavasti voi vastata puheluihin, jotta jokainen asiakas saa rentoutua häiriöttä. Jos en ehdi vastaamaan, voit jättää vastaajaviestin tai tekstiviestillä soittopyynnön, niin otan sinuun yhteyttä heti vapauduttuani. Toisinaan hoidot voivat kestää useita tunteja, tai aikataulu voi olla kiireinen, mutta vastaan viestiisi niin pian kuin mahdollista. Kiitos ymmärryksestä!
Ajanvaraus sähköpostilla
Voit varata ajan myös sähköpostitse: info(at)kauneuspistejoanna.com. Ilmoitathan viestissä, milloin pääset parhaiten tulemaan tai jos sinulla on vain tietyt päivät ja ajat, jolloin pääset tulemaan. Näin voin ehdottaa sinulle parhaiten sopivaa aikaa.
Muistathan lisätä viestin loppuun yhteystietosi: nimesi ja puhelinnumerosi. Suosittelen tiedustelemaan vapaita aikoja muutamia päiviä etukäteen, jotta voin tarjota sinulle parhaat mahdolliset vaihtoehdot. Luen sähköpostia päivän aikana aina kun ehdin, mutta kiireisinä päivinä saatan ehtiä vastaamaan vasta illalla tai seuraavana aamuna.
Peruutukset
Jos et pääse tulemaan varaamanasi aikana, peruthan tai siirrät aikasi viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Näin vapautunut aika voidaan tarjota toiselle asiakkaalle. Äkilliset sairastapaukset ovat poikkeus.
Miten peruutan tai siirrän ajan?
Viimeistään 24 tuntia ennen: Soittamalla, tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Jos olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen varauksen yhteydessä: Voit peruuttaa ajan myös varausvahvistuksessa ja muistutusviestissä olevan peruutuslinkin kautta.
Saman päivän peruutukset: Ainoastaan puhelimitse soittamalla.
Alle 24 h ennen peruttu aika: Veloitetaan 50 % varatun palvelun hinnasta.
Kokonaan peruuttamaton aika: Veloitetaan 100 % varatun palvelun hinnasta.